ZNAMYLEKAR PRO SPECIALISTY A LÉKAŘE
Komplexní řešení, které uspokojí pacienty a rozvine vaši praxi
Jedinečný zážitek vašich pacientů a zároveň pohodlná práce
- Snížíte no-show o 65 %
- Proces vytváření online reputace bude 2x rychlejší
- Ušetřete 2 hodiny denně na opakující se činnosti
1300
chatových zpráv odeslaných během měsíce
>10 tisíc
návštěv objednaných měsíčně
>1.000
nových názorů měsíčně
Lepší zkušenosti pacientů:
Objednejte si návštěvu sami za méně než 1 minutu
Dostupná registrace 24/7 pomáhá vyhnout se shonu při sjednávání návštěv. Nechte své pacienty domluvit si návštěvu online za méně než minutu. Kdekoli a kdykoli.
Rezervace online dostupná na všech místech
Povolte svůj kalendář na všech místech, kde vás pacienti hledají: přidejte jej na svůj web a sociální média. Nic vám neunikne – všechny schůzky se objeví ve vašem kalendáři.
Přizpůsobte si kalendář svým potřebám – z počítače nebo aplikace
Nabízejte osobní nebo video konzultace, nastavte dobu trvání návštěvy, místo (pro jednu nebo více ordinací) a přidejte dny volna, abyste zablokovali možnost domluvy během dovolené. Vy rozhodujete o všem!
Snižte počet telefonátů – ušetřete až 2 hodiny denně
Díky návštěvám rezervovaným online snižujete denní počet telefonátů pacientů, kteří si dosud mohli schůzku sjednat pouze telefonicky. Vy i personál recepce získáte více času na to, co je opravdu důležité.
Automaticky zaplňte až 70 % dostupných termínů
Čekací listina znamená konec obvolávání pacientů, když se uvolní termín. Pacienti na čekací listině okamžitě obdrží upozornění, jakmile bude k dispozici dřívější termín. Samozřejmě s časovým odstupem, na kterém se dohodnete.
Snížení počtu neuskutečněných návštěv až o 65 %
Díky systému automatických potvrzení a připomínek návštěv, zasílaných prostřednictvím SMS nebo e-mailem, jsou pacienti informováni o nadcházející návštěvě a mohou potvrdit svou přítomnost nebo si konzultaci přeplánovat.
Check-in, tedy důležité informace před návštěvou
Před návštěvou shromáždíte nejdůležitější informace: pomocí funkce check-in, mohou pacienti snadno doplnit informace, jako je důvod konzultace, pojištění, léky nebo alergie. Zkraťte čekací doby na recepci a ušetřete cenné minuty díky bezpečným a personalizovaným online dotazníkům.
Marketingové kampaně
Vypěstujte si vztahy s pacienty prostřednictvím marketingových kampaní. Vy rozhodujete, kdy je upozorníte na důležité události, propagační akce ve vaší praxi, zda jim budete připomínat pravidelnou návštěvu nebo prostě popřát všechno nejlepší k narozeninám. Vytvořte skupiny příjemců, abyste lépe oslovili své pacienty.
Bezpečný chat
Nabídněte pacientům možnost kontaktovat vás v případě, že mají nějaké pochybnosti nebo potřebují vaši pomoc: s naším bezpečným chatovacím systémem můžete odpovídat a klást otázky v reálném čase, sdílet výsledky testů, kontrolovat léčbu a další. Je to skvělé řešení, jak omezit počet hovorů, aniž byste ztratili kontakt s pacienty.
Všechny informace, které pacienti potřebují, na jednom místě
Naše Balíčky byly navrženy podle toho, co pacienti hledají: vaše odbornost, služby, cena, adresa, ordinační hodiny atd. Nejjednodušší způsob, jak zobrazit nejrelevantnější informace a nabídnout možnost zarezervovat si schůzku 3 kliknutími.
Vyšší pozice ve výsledcích vyhledávání na ZnamyLekar.cz
Profily s našimi Balíčky se ve výsledcích vyhledávání zobrazují výše, což zajišťuje lepší viditelnost na našem webu.
Snazší přístup přímo z Googlu
Integrace vizitky Google Moje firma s profilem poskytuje vaší ordinaci lepší viditelnost ve výsledcích vyhledávání a umožňuje vám rezervovat si návštěvu přímo z Googlu.
Profesionální webová stránka
Nemít webové stránky v dnešní době, je jako by vaše firma neexistovala. Aktivujte svůj web za méně než 10 minut. O doménu nebo hosting se nemusíte starat – o to se postaráme my. Získejte automaticky aktualizované webové stránky obsahující všechny informace z vašeho profilu a možnost rezervovat si návštěvy online 24/7.
Dozvědět se více
Získejte více hodnocení
S našimi balíčky můžete snadno nastavit automatické zprávy pacientům, které je povzbudí, aby po návštěvě sdělili svůj názor. Pacienti mohou zanechat názor, který je již dříve ověřen naším týmem odborníků.
Sledujte názory z jednoho místa
Hledání všech recenzí na internetu může být časově náročné. ZnamyLekar tento cíl splňuje: všechny schválené názory jsou automaticky zveřejněny na vašem profilu a můžete na ně snadno odpovědět.
Udělejte z pacientů své ambasadory
78 % pacientů si vybírá lékaře právě na základě hodnocení. Využijte sílu názorů k prezentaci své praxe ostatním pacientům a demonstrujte kvalitu péče, kterou poskytujete. Díky tomu vytvoříte svůj online image dvakrát rychleji.
Moderní metody komunikace
Díky online konzultacím už není vzdálenost problém. Poraďte se s pacienty z různých měst (a dokonce i zemí!) V případě, že osobní návštěva není možná. Tento nástroj vám také umožní oslovit širší skupinu pacientů, a to i mimo vaši lokalitu.
Ušetřete čas, udržte kvalitu
Online konzultace návštěvy prokazatelně zlepšují efektivitu a zkracují čas strávený s pacienty bez ztráty kvality péče. Snižuje zpožděné a zrušené návštěvy.
100% bezpečné úložiště dat
Všechny údaje o vašich pacientech, včetně výsledků testů, snímků a poznámek budou v bezpečí. Náš software je plně v souladu s HIPAA a GDPR.
Integrace a snadný přístup
Konzultace online na ZnamyLekar jsou plně integrovány s vaším kalendářem a lze je provádět z jakéhokoli zařízení. Nemusíte stahovat žádnou aplikaci, stačí vám připojení k internetu.
Detailní a intuitivní
V kartotéce pacientů najdete nejen jejich kontaktní údaje, ale také přístup k diagnózám, historii návštěv, předepsané léky a výsledky testů. Potřebujete doplnit podrobnější informace? Na ZnamyLekar najdete speciální sekci, kde můžete ke každému pacientovi připojit příslušné dokumenty.
Veškeré informace o pacientech
Chcete zjistit důvod návštěvy, užívané léky a alergie pacienta před schůzkou? Nyní je to možné - požádáme pacienta, aby tyto informace poskytl během domlouvání návštěvy.
Vaše data jsou vždy v bezpečí
Veškeré údaje obsažené ve zdravotní dokumentaci jsou dostupné výhradně vám a jsou chráněny šifrováním. Zároveň k němu díky cloudovému úložišti Amazon Web Services (AWS) máte přístup odkudkoli.
