85% pacientů očekává, že se bude moci objednat online. Umožněte na webu ZnamyLekar.cz nepřetržité online plánování rezervací a nechte pacienty, aby se sami objednali. Mějte na paměti, že 42% všech návštěv rezervovaných přes ZnamyLekar.cz se uskuteční po ordinačních hodinách a 30 % pacientů se vám nemůže dovolat ani v pracovní době – kvůli obsazeným linkám nebo jednoduše bez odpovědi. Mít kanál otevřený 24 hodin denně 7 dní v týdnu zvyšuje možnost, že se vaši stávající pacienti budou kvůli nedostatku tření objednávat častěji – kdykoli si usmyslí, že se s vámi potřebují setkat.