icon-alarm

>1 300

zpráv zaslaných pacientům během měsíce

icon-calendar-with-check

42%

online rezervaci se provádějí mimo pracovní dobu

icon-verified

10 tis.

rezervaci měsíčně

Ušetřete čas na připomínání návštěv

A zároveň snižte počet „no-show“

Odeslání jedné zprávy trvá přibližně 1 minutu nebo dokonce 3 minuty, abychom vám zavolali a připomněli nebo potvrdili vaši návštěvu. Víte, kolik promarněného času to pro vás měsíčně znamená? Nyní můžete tento čas znovu získat – díky našemu softwaru můžete svým pacientům automaticky poslat až 3 správy, aby na své návštěvy nezapomněli.

cz-automated-reminder
cz-headshot-blanka-simkova

Se službou Známý lékař jsem moc spokojená. Mám pocit, že spolupráce funguje perfektně. Mám i dobrý ohlas od mých klientů. Maximální spokojenost.

Mgr. Blanka Šimková · Psycholog

Ušetřete čas na potvrzování návštěv

Nechte náš software udělat práci za vás

Nemusíte ztrácet čas potvrzováním návštěv: pomocí několika kliknutí, přímo ze zaslaných připomínek SMS, mohou pacienti návštěvu potvrdit, zrušit nebo odložit. Tyto informace uvidíte nejen ve svém kalendáři, ale v případě jakékoli změny vás upozorníme i SMS zprávou.

cz-notification-saas-doctor
cz-headshot-jiri-klecka

Bezchybně funguje systém objednávaní pacientů přes elektronický objednávací kalendář, který pacientům připomíná i blížící se den návštěvy a její čas

MUDr. Jiří Klečka · Urolog

Zvyšte počet návštěv pacientů snížením počtu „no-show“

Zvyšte počet návštěv bez námahy

Většina pacientů se nedostaví na návštěvu jen proto, že zapomněli nebo vás nemohli telefonicky kontaktovat, aby si návštěvu přeplánovali nebo zrušili. Automatické připomenutí nadcházejících návštěv vám pomůže snížit absence pacientů. Jedním kliknutím mohou pacienti návštěvu potvrdit, zrušit nebo odložit. Ušetříte čas a zároveň snížíte počet no-show.

cz-reduce-no-show
kapral

Možnost online objednávání by dle mého názoru měla poskytovat každá moderní ordinace.

MUDr. Antonín Kaprál · Gynekolog

Zablokujte pacienty, kteří se neustále na návštěvu nedostaví

Dovolte jiným pacientům rezervovat si návštěvu na těchto volných místech.

Stává se vám, že se někteří pacienti stále objednávají a nakonec se nedostaví ani po potvrzení termínu? Nyní se v takové situaci můžete rozhodnout rezervace pro takové pacienty zablokovat – jedním kliknutím.

cz-block-patient
cz-headshot-boris-ljubcenko

Mohu doporučit využívat všechny dostupné funkce kalendáře a profilu. Díky některým budou moci omezit počet pacientů, kteří svoji absenci předem neoznamují a se na návštěvu nedostaví.

Boris Ljubčenko · Fyzioterapeut

Zjednodušte si práci na recepci a zaměřte se na služby pacientům

Usnadněte svým zaměstnancům práci

Recepce má spoustu každodenních úkolů a jako front office by měla být zaměřena na poskytování vynikajících služeb pacientům. Automatizované správy učiní vaši zaměstnance efektivní a zaměří se na to, co automatizovat nelze.

cz-reception-confirmation
cz-headshot-martin-sklensky

Mně jako lékaři, odpadla administrativa spojená s objednáváním, a velkou výhodou je stálý příliv nových pacientů.

MUDr. Martin Sklenský · Ortoped

Nejčastěji kladené dotazy

Jak funguje kalendář online?

Pacienti získají možnost objednat se na návštěvu 24/7, které se automaticky objeví v systému zařízení. Poskytneme služby těm, kteří raději zavolají a přidáme je do kalendářů Vašich specialistů. Objednaný pacient obdrží potvrzení a SMS připomenutí nadcházejícího termínu. A pokud zruší termín návštěvy, upozorníme čekající osoby o volných termínech, aby rychle zaplnili okénko v kalendáři.

Moje telefonní číslo bude zviditelněné na profilu?

Ano, telefonní číslo bude veřejné a dostupné pro pacienty. Pacienti budou mít možnost kontaktovat přímo vaši ordinaci.

Vyžaduje použití kalendáře návštěv IT znalostí?

Spravování kalendáře návštěv je nezvykle jednoduché a nevyžaduje IT pomoc ani zdlouhavé instalace. Zvládněte všechno sami.

Je možné používat online kalendář jen pro stávající pacienty?

Ano, kalendář lze na profilu skrýt a pacienty do něj zapisovat na základě telefonických a osobních objednávek nebo přímo v nastavení kalendáře můžete určit jaký druh pacientů má možnost online objednání. Noví pacienti budou se objednávat pouze když je chcete.